当遇到信用卡消费冲正的情况时，可以按照以下步骤操作：

确认冲正状态

首先，确认交易是否真的被冲正。如果终端显示成功但银行主机没有响应，可能是交易未在主机端完成。可以尝试再次刷卡消费，看POS机是否提示冲正成功。

重新刷卡交易

如果POS机提示冲正成功，之前被扣的钱会按原路退回到客户的卡片中。此时，需要重新进行刷卡交易。

检查账户

如果冲正不成功，可能是由于POS机或银联结算中心的数据传输故障。此时，应检查账户是否已经被扣款，并根据情况决定是否需要重新刷卡交易。

联系银行

如果以上步骤无法解决问题，建议联系信用卡发卡行的客服热线，说明情况并咨询建议。银行可能会提供解决方案或直接将多余的还款退还到信用卡账户中。

保留相关文件

在申请退款或与银行交涉时，保留所有相关文件，包括银行账单、退款申请表格、通话记录等，以备后续使用。

审阅账单

每个月的信用卡账单都需要仔细审阅，确保还款情况与实际情况相符。如果发现还款金额有误，应及时与银行联系并说明疑问。

调整还款额

为了避免再次发生还款冲正，可以在下一次还款前主动调整还款额，确保账户与信用卡欠款平衡。

关注额度和异常情况

在使用信用卡时，注意确认信用卡额度，避免在不熟悉的商家或ATM机上使用，并关注保护个人信息安全，以减少类似情况的发生。

通过以上步骤，可以有效地处理信用卡消费冲正的问题。如果问题依然无法解决，建议及时与银行沟通并寻求专业帮助。