查询工商银行星点值的方法有以下几种：

网上银行查询

登录个人网银账户，在个人首页即可查看星级等级，但具体的星点值需要找客户经理。

电话银行查询

拨打工商银行的客服电话95588，根据语音提示转到人工客服，进行查询。

营业网点查询

携带有效身份证件，前往工商银行的营业网点，在柜台通过工作人员查询星级和星点值。

手机银行查询

关注中国工商银行电子银行公众号，发送“工行星点值查询”关键词，按提示操作可以查询到个人星级等级，但具体的星点值无法通过微信查询。

建议选择最便捷的查询方式，如通过网上银行或手机银行，以节省时间和精力。如果需要具体的星点值信息，可以联系客户经理或前往柜台进行详细咨询。