工商银行打电话的原因可能包括以下几点：

账户安全提醒

工商银行可能会通过电话提醒客户注意账户安全，例如检测到异常交易时会及时通知客户进行核实，或者密码更改通知等。

产品推介

银行会根据客户的个人情况推荐适合的金融产品，如定期存款、理财产品等，以提供个性化的服务。

客户回访

在客户办理业务后，工商银行可能会进行回访，了解客户对服务的满意度，并改进服务质量。

账单提醒

特别是信用卡用户，银行会定期提醒客户还款日期、还款金额等重要信息，帮助客户避免逾期还款。

风险提示

为了防范金融风险，工商银行可能会拨打电话对客户进行风险提示，例如账户异常登录、大额交易等。

催收电话

对于逾期还款的客户，工商银行会进行催收，虽然催收是必要的，但部分催收电话态度粗暴，语言不当。

营销推广活动

工商银行为了提升客户的活跃度和业务量，常常会通过电话进行营销推广，包括新产品推广和优惠活动通知。

客户服务与咨询

电话联系也是工商银行提供客户服务的重要方式，包括账户查询、问解答等。

业绩压力

银行员工面临较大的业绩压力，为了完成业绩指标，他们不得不加大营销力度，频繁拨打电话推销产品。

客户信息管理不足

部分客户认为银行的风险提示不够精准，甚至出现误判的情况，导致频繁接到毫无必要的风险提示电话。

综上所述，工商银行打电话的原因多种多样，既有出于对客户服务的考虑，也有出于业务推广和风险管理的需要。客户在接到工商银行电话时，可以根据电话内容判断其目的，并采取相应的应对措施。如果对电话内容有疑问，建议直接联系银行客服进行核实。