操作步骤

　　1.旅客在完成车票购买后，在12306平台“精选应用”中进入“轻装行”功能区。

　　2.根据提示选择服务类型、填写车票与行李信息、拍照上传行李外观并完成支付，完成预约。

　　预约入口：铁路12306App或者微信小程序

　　预约流程

　　第一步

　　进入铁路12306App或者微信小程序，在首页中部应用处往左滑，找到“全部应用”，点击进入后找到【轻装行】模块。

　　第二步

　　点击【轻装行】，页面会弹出“轻装行”办理流程介绍，仔细看完后，点击【预约下单】。

　　第三步

　　选择车票，填写寄件人信息，取件地址，行李数量、重量这些详细信息，接着根据需求，选择运送方式。

　　注意事项

　　1.“门到站”服务需在开车前48小时至4小时期间办理;“站到门”服务需在列车到站前24小时至1小时之间办理。

　　2.从出发地至车站或从车站至目的地的标准服务为68元/件;若需将行李直接交接至站台或从站台直接取走，则为98元/件。

　　3.行李的重量、尺寸需符合铁路旅客运输规程，且严禁托运国家规定的禁止和限制携带物品。