武汉5家银行网点率先启动小面额人民币兑换便民服务，市民可以通过自助设备办理批量零换整和整换零业务。

　　这5家网点为湖北银行营业部、广发银行江汉支行、平安银行汉阳支行、交行徐东支行和东湖高新支行。每家网点都配备了一台硬币纸币兑换一体机，提供纸币兑换硬币、硬币兑换纸币和纸币整兑零等3项自助服务。其中，目前，2000枚以下的硬币都可通过该机自助兑换。

　　兑换机外观与自助存取款机类似，但多了一个硬币入口，单次最多可投入300枚硬币。假币、有污损的硬币等会被机器自动识别分拣，送进退币口。清点完毕后，屏幕上会出现金额，确认后可兑换成纸币送出。