2026春运务工人员火车票预约购票指南

　　预约渠道：仅在12306APP中办理，限身份核验通过的用户

　　开放时间：2026年1月14日至2月26日，其中2月26日仅可查看预约订单，不能办理新的预约

　　可预约乘车日期范围：2026年2月2日至3月13日

　　提交订单的时间：可在列车发车前第17天至20天进行预约订单提交

　　每天可提交的时间：5:00-23:00

　　预约须知：

　　每个用户可提交3个待兑现的预约订单

　　每个预约订单可提交同一乘车日期5个“车次+席别”的需求

　　一笔订单中，最多可添加19名乘车人且必须包含本人

　　可预约席别：临时增开列车全部席别和部分预定列定的硬座、硬卧、软卧、二等座、一等座、二等卧

　　务工预约购票流程说明：

　　（1）填报预约购票信息

　　务工人员提前填报所需预约购买车次和席别 等信息，提交时无需支付票款。

　　（2）等待车票兑现

　　预约车票信息提交后，铁路部门会根据收集 到的购票需求，合理配置运力，尽可能让务 工人员能够顺利购得车票。系统将在发车前第16天为务工人员进行车票兑现，并通过 APP通知或短信通知告知兑现结果。

　　（3）支付票款

　　车票兑现成功后，在铁路12306APP中完成 预约购票订单支付。未在指定时间内完成支 付的，预约订单将被自动取消。

　　（4）查看车票信息

　　支付完成后，可以在进入预售期之后，从已 支付的订单中查看车票订单信息。