务工人员预约购票指南

　　预约渠道：仅在12306APP中办理，限学身份核验通过用户

　　服务专区开放日期：2026年1月14日-2月26日(2月26日仅可查看预约订单，不能办理新的预约)

　　专区服务时间：每天5:00-23:00

　　可预约乘车日期：2026年2月2日-3月13日

　　预约提报时间：列车发车前第17天至第20天

　　务工预约购票流程说明

　　1、填报预约购票信息

　　务工人员提前填报所需预约购买车次和席别等信息，提交时无需支付票款。

　　2、等待车票兑现

　　预约车票信息提交后，铁路部门会根据收集到的购票需求，合理配置运力，尽可能让务工人员能够顺利购得车票。系统将在发车前第16天为务工人员进行车票兑现，并通过APP通知或短信通知告知兑现结果。

　　3、支付票款

　　车票兑现成功后，在铁路12306APP中完成预约购票订单支付。未在指定时间内完成支付的，预约订单将被自动取消。

　　4、查看车票信息

　　支付完成后，可以在进入预售期之后，从已支付的订单中查看车票订单信息。

　　预约规则：

　　1、每个用户可提交3个待兑现预约订单

　　2、每个预约订单可提交同一乘车日期5个“车次+席别”的需求

　　3、一笔订单中最多可添加19名乘车人，且必须包含用户本人

　　4、可预约席别：临时增开列车全部席别和部分图定列车的硬座、硬卧、软卧 、二等座、一等座、二等卧