2026春运火车票抢票指南

　　抢票入口

　　入口：铁路12306官网 | 铁路12306 APP

　　抢票流程

　　01 认准官方渠道，避免被坑

　　购票务必选择官方正规渠道：12306官网、12306手机APP、车站售票窗口、代售点及自动售票机。切勿轻信第三方平台“加速包”服务或黄牛加价购票信息——这类非官方渠道不仅可能加收高额费用，还存在个人信息泄露、购票失败的风险，得不偿失。

　　02 预填信息，快人一步

　　12306“购票信息预填”功能是“手速不够快”的救星！提前填好信息，开售瞬间直接提交，抢票效率翻倍。

　　适用时间：仅车票开售当天、未到具体开售时间可使用；

　　关键准备：提前通过12306 APP“我的-出行向导-起售时间”查询车站具体开售时间，务必订阅“起售提醒”，让系统提前预警，避免记错时间；

　　操作步骤：在12306 APP查票页面，看到“未到起售时间”提示时，点击【去填写】或【购票信息预填】，提前选好车次、席别、乘车人；开售时间一到，立即点击变蓝的【按预填信息购票】按钮提交即可。

　　03 候补订单，抢票“兜底方案”

　　若预填抢票未成功，立刻提交候补订单！这是提高购票成功率的核心手段。

　　订单规则：每个订单可选择3个日期、最多60个车次+席别组合，候补时间越早，成功率越高；

　　优化技巧：每人最多可提交6个待兑现订单（含不同日期、不同车次），建议同时勾选“接受临客列车”“接受无座”选项，大幅提升候补成功概率。

　　04 曲线回家，精准捡漏

　　若直达车票售罄，可尝试12306“中转换乘”功能，系统会自动推荐最优换乘方案，优先选择站内快速换乘线路，节省换乘时间。

　　捡漏黄金时段：每日7:00-8:00、23:00-次日4:00是旅客退改签高峰，此时段多刷新页面，大概率能抢到余票。

　　05 摸清退改规则，避免损失

　　春运期间车票退改手续费有明确标准，提前了解可减少不必要的损失：

　　开车前8天（含）以上退票：免手续费；

　　开车前48小时以上、不足8天退票：按票价5%收取手续费；

　　开车前24小时以上、不足48小时退票：按票价10%收取手续费；

　　开车前不足24小时退票：按票价20%收取手续费。

　　特别提醒：春运期间若先改签再退票，无论原退票时间是否符合免手续费条件，均统一按“开车前不足24小时”标准收取20%手续费。行程有变请尽早规划退改事宜。

　　06 学生/务工人员专属福利

　　学生和符合条件的务工人员，可提前17天在12306 APP专属专区预购票，比普通旅客多2天购票机会！

　　注意：需在开车前16天查看预购结果并完成支付，避免订单失效。