铁路12306手机客户端务工人员预约购票服务上线，符合条件的务工人员可通过专区预约购买2026年春运期间往返车票，将有力保障重点群体旅客春运出行。

　　手机预约入口

　　打开铁路12306APP（点此获取下载二维码），点击首页下方【我的】——然后点击页面中间的【预约购票服务专区】——【务工人员春运预约购票服务】进入预约页面

　 手机预约订票流程

　　第一步，查询车次

　　第二步，选择车次席别，每个日期可以选择5个不同车次和不同席别的组合提交预约，所以尽可能把符合出行需求都选上，每个人可以分别预约三个日期的。

　　第三步，提交预约信息，等待兑现。

　　预约车票信息提交后，铁路部门会根据收集到的购票需求，合理配置运力，以尽可能让务工人员能够顺利购得车票。系统将在发车前第16天为务工人员进行车票兑现，并通过APP通知或短信通知告知兑现结果。

　　兑现成功的记得在当日23时前及时支付票款，避免超时被自动取消订单！

　　预约规则

　　1、每个用户可以提交3个待兑换预约订单；

　　2、每个预约订单可提交同同一乘车日期5个“车次+席别”的需求；

　　3、一笔订单中可添加19名乘车人且必须包含用户本人；

　　4、可预约的席别为临时增开列车全部席别和部分已确定列车运行图的二等座、二等卧、硬座、硬卧席别。

　　因运力调整等因素导致列车运行图调整时，可选车次、席别可能发生变动。

　　2026春运火车票开售时间表（提前15天预售）

　　12306火车票退票手续费+改签手续费规定