1、退票/退款时间。购票后至比赛开赛前24小时可申请退票/退款；比赛开赛前24小时后，不再支持退票，候补未成功的用户系统将自动按原路径退款。
2、退票/退款方式。已购票订单支持1人或多人退票，票款原路退回；候补订单仅支持整单退款，退款后候补资格自动取消。
3、未成年观赛资格。订单中不能仅保留未满18周岁的观赛人，否则无法提交退票。
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